Kijlstra staat voor kwaliteit!
Elke dag staan wij garant voor hoogwaardige zorg en professioneel en passend vervoer. Daar kunt u op rekenen bij Kijlstra. Onze dienstverlening wordt regelmatig beoordeeld op kwaliteit en de wet- en regelgeving. Ook zijn we in het bezit van diverse keurmerken.
Wetgeving
Wet AMBULANCEZORGVOORZIENINGEN (Wazv)
Het doel van deze wet is om zekerheid te bieden over ambulancezorgvoorzieningen in de toekomst. En om de continuïteit en kwaliteit, waaronder innovatie, van de ambulancezorgvoorzieningen te waarborgen. In de Wazv staan onder meer bepalingen over de organisatie, beschikbaarheid en kwaliteit van ambulancezorgvoorzieningen.
Wet Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Het gebruik van de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling is verplicht voor medewerkers van de ambulancezorg. De meldcode helpt met het signaleren en handelen bij (vermoedens van) huishoudelijk geweld of kindermishandeling.
Keurmerk
HKZ
Onze ambulancezorg is bekroond met het HKZ-keurmerk (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Dit is een onafhankelijk en betrouwbaar keurmerk. Het staat voor duurzame kwaliteitsverbetering in zorg en welzijn. Het keurmerk geeft aan dat:
- onze patiënten altijd op nummer één staan;
- onze interne organisatie gezond is;
- we voortdurend werken aan het verbeteren van onze zorg- en dienstverlening.
Kijlstra Ambulancezorg zet zich in voor hoge kwaliteit en constante verbetering van onze zorgdiensten. Dit leidt uiteindelijk tot betere zorg en tevredenheid van patiënten.
Keurmerk Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Met dit keurmerk tonen we aan dat Kijlstra Ambulancezorg de werkwijze van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling op de juiste manier heeft geïmplementeerd én geborgd binnen onze organisatie.
NEN7510-norm
Op het gebied van informatiebeveiliging werkt Kijlstra Ambulancezorg volgens de NEN7510-norm. Met deze norm waarborgen we de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van alle informatie die we nodig hebben om u als patiënt verantwoorde zorg te kunnen bieden.
TX-Keur
Kijlstra Zorgvervoer is in het bezit van het TX-keurmerk. Dit is het landelijke kwaliteitskeurmerk voor de Nederlandse taxibranche. Het keurmerk stelt eisen aan chauffeurs, voertuigen en dienstverlening. Veiligheid, klantvriendelijkheid en stiptheid zijn hierbij belangrijke aandachtspunten.
ISO-9001
Met ISO-9001 toont Kijlstra Zorgvervoer aan te voldoen aan de norm voor kwaliteitsmanagement binnen de taxibranche.
